En Cómo nacen los objetos, Bruno Munari define una metodología proyectual que parte de la idea de que la solución de un problema esta contenida en el correcto planteamiento de este último. En términos del autor, "el problema no se resuelve por si mismo, pero en cambio contiene todas los elementos para su solución; hay que conocerlos y utilizarlos en el proyecto de solución".
Siguiendo estos conceptos, el rediseño del San Nicolás Futuro fue pensado tras un proceso que incluyó la definición del problema a través de una serie de elementos que fueron descritos punto por punto, arribando a conclusiones desarrolladas tras la recopilación y el análisis de datos.
Esta forma de análisis propuesto encuentra fundamentos también en lo que Edgar Morin denomina "pensamiento complejo". Consideramos, junto con el autor, que tal complejidad no conduce a la eliminación de la simplicidad, sino que integra aquellos elementos simples que permiten aportar orden y claridad, distinción y precisión a los procesos de conocimiento.
El resultado de estos procedimientos sustentados en un análisis complejo para la definición de un par problema-solución se presenta aquí debajo como propuesta de rediseño del sitio a partir del concepto de Arquitectura de la Información, entendiendo a esta último como el proceso que abarca -según Morville y Rosenfeld- el diseño de los sistemas de organización, rotulado, navegación y búsqueda para ayudar a las personas a encontrar y gestionar la información más satisfactoriamente:
Siguiendo estos conceptos, el rediseño del San Nicolás Futuro fue pensado tras un proceso que incluyó la definición del problema a través de una serie de elementos que fueron descritos punto por punto, arribando a conclusiones desarrolladas tras la recopilación y el análisis de datos.
Esta forma de análisis propuesto encuentra fundamentos también en lo que Edgar Morin denomina "pensamiento complejo". Consideramos, junto con el autor, que tal complejidad no conduce a la eliminación de la simplicidad, sino que integra aquellos elementos simples que permiten aportar orden y claridad, distinción y precisión a los procesos de conocimiento.
El resultado de estos procedimientos sustentados en un análisis complejo para la definición de un par problema-solución se presenta aquí debajo como propuesta de rediseño del sitio a partir del concepto de Arquitectura de la Información, entendiendo a esta último como el proceso que abarca -según Morville y Rosenfeld- el diseño de los sistemas de organización, rotulado, navegación y búsqueda para ayudar a las personas a encontrar y gestionar la información más satisfactoriamente:
- Definición del público objetivo: Por medio de la recuperación de la identidad del sitio, se recuperará también su público, definido en principio como personas interesadas en información útil, actual y precisa sobre San Nicolás, sean habitantes o turistas.
- Diseño de la interacción: La reorganización de los menús, iconos y el rediseño de la página llevarán al usuario a tener una experiencia interactiva no sólo con la pagina, también con San Nicolás, ya que el sitio web es un medio para que el público descubra un espacio a través de un lenguaje hipertextual.
- El etiquetado o rotulado de los contenidos para acceder a la información: Esta acción permitirá clasificar, destacar y organizar los contenidos para que el usuario se ubique espacio-temporalmente en el sitio y encuentre no sólo lo que busca sino palabras clave que llamen su atención y le de paso a la exploración. En el caso de San Nicolás Futuro sería un gancho para que los usuarios exploren lo último en noticias o actualidad cuando se dirigen a la página para buscar algún dato preciso.
- La planificación, gestión y desarrollo de contenidos: Los contenidos de la página además de información municipal, deben orientarse hacia información actualizada de lugares de interés, actualidad general, cultura y noticias.
Es necesario Asegurar la actualización de los contenidos, tanto del sitio como de su perfil en redes sociales.
Contenidos
Menú principal: El menú principal puede reducirse a cuatro o cinco items como máximo:
- Inicio (botón de retorno)
- Quienes somos (botón de identificación )
- Información (y sus sub grupos)
- Entretenimiento o comunidad (y sus subgrupos)
- Contacto
Tal reorganización responde a la intención de reducir el desorden navegacional, como sugiere Nielsen.
Un ejemplo interesante de sitios que comparten los objetivos y el tipo de información disponible en San Nicolás Futuro es el portal de la ciudad de Villa Mercedes, que organiza la cabecera del sitio con la imágen institucional y una botonera que despliega debajo un conjunto de opciones contenidas en las categorías principales. Luego se indica también en qué lugar del sitio se encuentra el usuario.
Tal reorganización responde a la intención de reducir el desorden navegacional, como sugiere Nielsen.
Un ejemplo interesante de sitios que comparten los objetivos y el tipo de información disponible en San Nicolás Futuro es el portal de la ciudad de Villa Mercedes, que organiza la cabecera del sitio con la imágen institucional y una botonera que despliega debajo un conjunto de opciones contenidas en las categorías principales. Luego se indica también en qué lugar del sitio se encuentra el usuario.
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| Imágen de la cabecera actual de www.villamercedes.info |
Otro ejemplo que podría tomarse como referencia es el sitio web de turismo de Buenos Aires, donde se destaca la organización de los ítem y sub ítem principales. (Información, recorridos, turismo, actividades, negocios) que facilitan al usuario ubicarse fácilmente de acuerdo a sus necesidades, además de los buscadores especializados (dónde alojarse, bares y restaurantes) que permiten una navegación más organizada de la cual el usuario obtendrá mejores resultados. Las fotografías de la ciudad como encabezado de la página, en un menú interactivo, con su respectiva descripción, son de gran utilidad estética y funcional.
Contenido comunicacional
Estudios de audiencia: Para tener en cuenta el destinatario, es necesario realizar estudios de audiencia periódicamente, lo que permitirá no sólo definir la cantidad de usuarios sino también sus características con el fin de definir el perfil de los usuarios y adaptar el contenido comunicacional a sus necesidades; el empleo de herramientas como google analytics es de utilidad para recolectar información sobre el funcionamiento enfocado al marketing.
Portal como vitrina: Es importante redefinir los clientes a los cuales se les vende un espacio para publicar su publicidad en el sitio, estos deben ser coherentes con los productos y servicios que se ofrecen en la página.
Marco - Contenido
En el inicio se podría dar una breve explicación del sitio, informando de los contenidos por medio de texto (lo que lo haría más limpio y ayudaría a los motores de búsqueda a diferenciar las metatags)
Se podría diferenciar la sección CLASIFICADOS por medio de un banner en la Sidebar, dandole importancia. Todas las opciones que actualmente aparecen en en menu como categorias hijo ubicarlas en la plantilla de Clasificados como una botonera de comandos. Evitar las instrucciones en otro idioma.
Usabilidad y navegación
Es necesario insertar en la Sidebar un botón de búsqueda y organizar la información en categorías para tal fin. El botón de búsqueda permitirá responder a las necesidades de los usuarios que Nielsen tipifica como "usuarios búsqueda", es decir, aquellos que intentan localizar información rápidamente haciendo uso de este tipo de servicios.
Se hace imperante asegurar la presencia de un enlace de retorno en todas las páginas internas.
También es importante, en la medida en que la información se reordena jerárquicamente siguiendo un criterio de profundidad, agregar a las páginas internas lo que Jakob Nielsen meciona como "breadcrumbs", es decir, "migajas" que dan cuenta de cómo está organizada la jerarquía de contenidos y de todo lo que se dejó atrás dentro del esquema clasificatorio Según el autor, los breadcrumbs tiene la ventaja de ocupar poco espacio y ser de muy sencilla comprensión, sin molestar el hecho de que el usuario pueda concentrarse específicamente en los contenidos del sitio que, se estima, son lo que le interesa.
También es importante, en la medida en que la información se reordena jerárquicamente siguiendo un criterio de profundidad, agregar a las páginas internas lo que Jakob Nielsen meciona como "breadcrumbs", es decir, "migajas" que dan cuenta de cómo está organizada la jerarquía de contenidos y de todo lo que se dejó atrás dentro del esquema clasificatorio Según el autor, los breadcrumbs tiene la ventaja de ocupar poco espacio y ser de muy sencilla comprensión, sin molestar el hecho de que el usuario pueda concentrarse específicamente en los contenidos del sitio que, se estima, son lo que le interesa.
Elementos compositivos
Reducir la contaminación visual: La nueva web deberá contar con elementos gráficos o imágenes en los casos en que su uso sea justificado (ya sea por aportar a una función de atractivo estético o de refuerzo de la intención comunicativa en una dirección).
En este camino, otra apuesta es la de eliminar todos los íconos innecesarios presentes en la web actual para alcanzar un resultado más contundente desde el punto de vista del mensaje, que a la vez sea sencillo, simple y accesible desde el punto de vista estético.
En el caso que fueran estrictamente necesarios, buscar un patron comun, en la medida de lo posible minimalistas y claros.
Programación
Optimización del trabajo de programación: En cuanto al lenguaje de programación, si bien quizá no sea necesario realizar modificaciones en cuanto al lenguaje en sí mismo, lo ideal sería potenciar las herramientas presentes. Por ejemplo, aprovechar el uso de interfases para la carga de contenidos específicos de la ciudad y su actualización, pero con un mejor ordenamiento (por fechas por ejemplo) o para la actualización real de los contenidos específicos de la ciudad.
Reformulación de metatags para hacer el sitio más visible a los motores de búsqueda y minimizando el efecto rebote en los visitantes
Corregir los links rotos y evitar enlaces a páginas que no tengan relación con la finalidad del sitio.
Evitar los contenidos como wallpapers, juegos, enlaces a fotologs y enlaces de posicionamiento seo no relacionados con la ciudad de San Nicolas y la zona, asi como las publicidades de tipo ADSENSE y widgets para compartir contenidos (con uno solo está bien).
Diseño
Se podría mantener el fondo blanco en la plantilla del sitio para comunicar claridad. Pero es necesario reformular la paleta de colores y unificarla a lo largo del sitio.
También, establecer un criterio unificado de diseño de banners en cuanto a paleta de colores, tamaños, funcionamiento, tanto en la home como en las páginas interiores.
Un ejemplo a rescatar en ese sentido es el sitio de la ciudad santafesina de Villa Constitución, el cual presenta una paleta de colores que se respeta tanto en la home como en todo su interior.
Otro ejemplo a rescatar en cuanto a la utilización de fondos blancos, es el del sitio de la ciudad de Trenque Lauquen, el cual se aproxima más a una "estética limpia" desde el punto de vista del diseño, que ayuda a que la información pueda visualizarse más rápidamente.
Para finalizar y volviendo a citar a Edgar Morin, nuestra apuesta es que pueda intervenirse este sitio desde el punto de vista del pensamiento complejo: integrando la incertidumbre, pero concibiendo la organización. Y también religando, contextualizando, globalizando, pero al mismo tiempo reconociendo lo singular y lo concreto que hoy está presente en el sitio y que sólo necesita ser repensado y replanteado.